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15天价保、晚必赔、免费上门取退……今年京东11.11推出五大重磅服务

admin 科技服务 2020-09-15 04:32:42 3 0

原标题:15天价保、晚必赔、免费上门取退……今年京东11.11推出五大重磅服务

又一个11.11离我们越来越近了。2020京东11.11商家大会近日举行,对商家的新支持、对消费者的新服务也全面亮相。

今年京东11.11分为“预售期”(10月21日-10月31日)、“专场期”(11月1日-11月8日)、“高潮期”(11月9日-11月11日)、“续售期”(11月12日-11月13日)四个阶段,前后持续近一个月。

京东11.11期间将推出5项重磅服务举措,大幅提升购物体验。这些举措涉及价格、质量和服务三大方面,如15天价保、严查“假降价”、推出 “晚必赔”保险和免费上门取退、扩大品质优选覆盖范围等。

以免费上门取退为例,在京东物流服务覆盖的区域,购买第三方商家商品,退换货时如选择上门取件,京东快递小哥将免费上门服务,而且取到退货后退款马上到账。这是全网首个真正免费且闪电退款的退换货服务产品。

再以“品质优选”扩容为例,现在扫地机器人、空气净化器、儿童床等商品的相关标准还不是很清晰,容易引发消费纠纷。今年京东11.11前,京东将联合权威部门推出十余个品类的质量标准,并为高标准商品打标“品质优选”,提供各种扶持,让消费者放心购买。

一直以来,京东以优质的商品和服务赢得用户的信赖,今年京东11.11这五项服务的升级,相信将让消费者买得更放心、省心、舒心。在京东的带动下,电商行业的服务水平也将进一步提升。返回,科技大学

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