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原创 苹果强大的消费者控制力原来靠的是这些!

admin 科技通讯 2020-09-01 02:16:25 3 0

原标题:苹果强大的消费者控制力原来靠的是这些!

8月24日,知名爆料人士Komiya将iPhone 12系列售价曝光。据其爆料称,iPhone 12系列售价将从699美元起到最高1399美元。结合之前网上所流传的爆料消息,iPhone 12系列机型今年将会有四款,包括iPhone 12、iPhone 12 MAX、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro MAX。消息一出,不少网友表示自己的钱包又要顶不住了。

说起iPhone,不少人会想起乔布斯,作为苹果公司创始人,出自乔老爷子之手的iPhone 4S堪称一代神机,自初代iPhone发布,苹果就一直扮演着智能手机发展领头羊的作用。无论是触摸屏带来的全新交互体验,还是强大的工业设计下无与伦比的质感,不得不说,苹果总是能给消费者带来惊喜。

那么苹果究竟是如何培养消费者忠诚度的呢,首先就是iOS操作系统,这一操作系统是基于unix,专为iPhone设计迭代更新,为贯彻iPhone手机和交互设计而来,由苹果公司为自家A系列处理器及其他硬件量身定制。iOS系统主要优先于屏幕目前所展示的内容,所有进程都是以屏幕反应为最高级。其次,iOS操作系统的流畅不卡顿也是一大特点,因为采用的系统是完全封闭的,除了对自身系统的优化之外,对于第三方APP的监管也十分严格。iPhone用户在需要新APP时只能去APP Store中下载安装。还有一个是苹果的多任务是伪多任务,当一个程序被切换到后台时会被冻结,不能进行任何操作,自然也就节省了资源。流畅、好用就是对iOS操作系统最直观的评价。

许多消费者在使用过iPhone手机后还会慢慢认识到苹果生态链的便利,什么是生态链呢?简单来说就是当你拥有iPhone、Macbook、iPad之后可以在三台设备上无缝衔接手中的工作。举个简单的例子,当你在手机上看见一张好看的照片,你只需要复制,在MacBook中粘贴,那张照片就会出现在MacBook的屏幕上,这一点是其他厂商无法比拟的。当消费者拥有超过一台苹果的电子设备,体验过苹果完整的生态链之后便会慢慢习惯生态链带来的便利,逐渐被苹果生态链"绑架"。当消费者需要更换手机时,如果更换了非苹果设备,这种便利性就会消失,巨大的落差会让消费者不得不再次选择苹果产品。当然,这也是苹果的魅力所在。

其次,苹果设备的高性能、精致的外观也是吸引消费者的一大特点。先从手机来说,iPhone手机所搭载的A系列处理器虽然与其他厂商一致使用ARM架构,但性能却差了十万八千里。追起源头要从2013年说起,那一年,苹果在业内首次推出64位的A7处理器,而当时在32位处理器上还处于领先的竞争对手高通却傻了眼,直到2016年才匆匆推出64位骁龙处理器。从那时起,苹果在自研芯片的道路上一路狂飙,将一众对手远远甩在身后。再说iPhone的产品工业设计,无论是当年iPhone 4S的双面玻璃,还是iPhone 11 Pro系列的磨砂背板,iPhone手机一直在刷新消费者对手机质感的定义。

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就拿iPhone 11 Pro系列来说,49.5美金,这是苹果在iPhone 11 Pro手机背板上所投入的成本。这块价值50美金的玻璃背板意味着什么呢?性能爆表的A13处理器成本为64美金,那块顶级的OLED屏幕成本也不过60美金,苹果为何在一块似乎无足轻重的玻璃上如此耗费人力和财力呢?两个字,品质。这块玻璃可以说是苹果在这代iPhone设计上的最大亮点,在一整块厚度为8mm的玻璃上,用CNC机床去切割,也就是冷雕工艺将其雕刻成厚度为3mm的2.5D玻璃,之后再在这块玻璃板上打孔,最终制成成品。在这一系列的操作背后是极低的良品率,而那些损坏的不合要求的废品成品也就转而嫁接到了为数不多良品之上,这也是iPhone 11 Pro背板玻璃成本如此之高的原因。同时也为消费者带来了精美绝伦的手机设计。

要说苹果为何能有这么大的供应链控制力,还得说到其独特的运转模式。其实苹果的思路很简单,如果看上了一家公司的技术,他的第一反应是去找当地政府,在拿到政府的便利之后再去找企业。在于供应链企业合作时,苹果会先给预付款,并且保证未来产品会全部接受,如果企业遇到技术难题,苹果还会派出工程师与企业一道合作,帮你一起攻关技术。面对这样的条件,哪一家企业会拒绝呢。

苹果这家公司,它的产品由内而外都散发着一种高傲,我就是这么做,我给你最好的,用不用就是你的事情了。它仿佛在教消费者什么才是好的产品,拿iPhone来说,优秀的生态闭环、顶尖的性能、简单易上手的操作逻辑、几乎不存在的操作延迟卡顿以及近乎完美的工业设计让消费者别无选择的同时也只能心甘情愿的掏腰包。然而苹果公司在赚你钱的时候,我们也能够看到这家公司是全心全意地为客户着想,全心全意地想要改变这个世界一点什么。无论是百分百可再生铝,对于员工的培训和关怀,对于隐私的寸土不让,还是办公室百分百由清洁能源驱动,诸如此类,你可以把这些理解成营销的一种手段,但苹果的对手们连这么营销,说出这些承诺的资本都没有。苹果还是那个苹果,对消费者以及行业的控制力依然让人敬畏。返回,科技大学

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